개인정보처리방침
에이치케이이노엔㈜ 홈페이지 개인정보처리방침에 대해 알려드립니다.
개인정보처리방침
에이치케이이노엔㈜ (이하 ‘회사’라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
- 제1조 (개인정보의 처리목적)
- 제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간)
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- 제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제9조 (개인정보 보호책임자)
- 제10조 (개인정보 열람청구)
- 제11조 (권익침해 구제방법)
- 제12조 (개인정보 처리방침 변경)
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 처리목적 | |
|---|---|---|
| 고객 응대 |
||
| 고객문의 | 불만 처리, 고객문의 사항 대응 및 처리 결과에 대한 안내 | |
| 제안하기 | 연구과제 및 사업제휴아이템 발굴 등 각종 제안사항의 접수 및 처리 | |
| 제보하기 | 경쟁법 위반 사항의 조사 및 결과에 대한 안내 | |
| 사이버 신문고 | 사이버신문고 제보 등록글에 대한 접수 및 처리 안내 | |
| 이상사례 보고 | 『약사법』, 『의약품 등의 안전에 관한 규칙』 등 관련 법령에 따른 시판 후 안전관리업무를 위한 의약품 이상사례 수집 및 보고 | |
제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 처리목적 | 보유기간 | |
|---|---|---|---|
| 고객 응대 |
|||
| 고객문의 | (필수) 이메일, 이름, 비밀번호 (선택) 연락처 |
개인정보 처리 목적이 달성된 때 | |
| 제안하기 | (필수) 이메일, 비밀번호, 소속회사 | ||
| 제보하기 | (필수) 임직원 여부 (선택) 이름, 연락처, 이메일 |
||
| 사이버 신문고 | (선택) 연락처, 이메일, 비밀번호 | ||
| 이상사례 보고 | 개인정보 | (필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호 (선택) 생년월일, 나이, 이니셜 |
시판 후 안전관리 업무에 관한 기록을 작성하고, 그 기록을 조치가 완료된 날부터 3년까지 |
| 민감정보 | (필수) 경험한 부작용의 세부사항, 투약한 inno.N 제품명, 의약품에 대한 조치 (선택) 체중, 키, 현재 앓고 있는 질환, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 부작용 증상, 부작용의 시작일, 제품 사용 후 증상발현 시간, 증상이 발생한 시점, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구매 방법, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명 |
||
③ 회사는 원칙적으로 만 14세 미만인 이용자의 개인정보를 수집하지 않으나, 부득이하게 수집할 때에는 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 수집 및 이용하고 있습니다. 이 경우 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(이름, 연락처)는 법정대리인의 동의 없이 해당 만 14세 미만인 이용자로부터 직접 수집 할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 한국의약품안전관리원, 식품의약품안전처, 국내외 파트너사 | 이상사례 보고 | 개인정보, 민감정보 | 시판 후 안전관리 업무에 관한 기록을 작성하고, 그 기록을 조치가 완료된 날부터 3년까지 |
제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| ㈜디토나인 | 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 :
가. Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정>고급
나. Chrome의 경우 : 오른쪽 상단의 Chrome 맞춤 설정 및 제어 아이콘 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 :
가. Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정>고급
나. Chrome의 경우 : 오른쪽 상단의 Chrome 맞춤 설정 및 제어 아이콘 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
부서/성명 : 경영지원총괄 서무정
전화번호 : 02-6477-0000
전화번호 : 02-6477-0000
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보전략팀
전화번호 : 02-6477-0096
이메일 : privacy@inno-n.com
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
전화번호 : 02-6477-0096
이메일 : privacy@inno-n.com
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
‣ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시30분)
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시30분)
제11조 (권익침해 구제방법)
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제12조 (개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2022. 04. 01부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
HK inno.N(주)(www.inno-n.com, 이하 ‘회사’라 함)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2020년 4월 1일부터 시행됩니다.
- 제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
- 제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- 제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제7조 (개인정보 보호책임자)
- 제8조 (권익침해 구제방법)
- 제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제10조 (개인정보 처리방침 변경)
제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
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<고객상담>
- 처리목적: 제안 및 불만 등에 대한 원활한 의사소통 경로 확보, 개선 사항에 대한 안내
- 처리(수집)항목: 이메일, 이름, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이메일, 이름, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
<이상사례 보고>
- 처리목적: 이상사례 수집 및 보고
- 처리(수집)항목:
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 HK inno.N(주) 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유기간: 품목허가 종료 후 10년까지
- 처리(수집)항목:
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 HK inno.N(주) 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유기간: 품목허가 종료 후 10년까지
<제안하기>
- 처리목적: 연구과제 및 사업제휴 아이템 발굴
- 처리(수집)항목: 이메일, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이메일, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
<제보하기>
- 처리목적: 제보 및 조사, 결과통보
- 처리(수집)항목: 이름, 연락처, 이메일
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이름, 연락처, 이메일
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
<이벤트 응모>
- 처리목적: 이벤트 응모, 추첨, 당첨자 안내
- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
② 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 이용 목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다.
단, 개인정보 수집 또는 이용 목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
단, 개인정보 수집 또는 이용 목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며,
종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공목적 : 이상사례 보고
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 HK inno.N(주) 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유 및 보유기간 : 품목허가 종료 후 10년까지
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 HK inno.N(주) 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유 및 보유기간 : 품목허가 종료 후 10년까지
제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 개인정보 처리업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다.
- 위탁 업체: CJ올리브네트웍스 ㈜
- 위탁 업무: 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 위탁 업무: 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 회사 대표전화 (전화 02-6740-2119)로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 통하여 하실 수 있으며
회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 원승찬
직책 : 경영기획실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
직책 : 경영기획실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 웹사이트 사용을 지원하고 관련 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 운영합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 정보주체의 컴퓨터에 저장됩니다.
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1. Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정
2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
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제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 2020년 4월 1일부터 적용됩니다.
씨제이헬스케어㈜ (www.cjp.co.kr, 이하 ‘회사’라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2019년 7월 10일부터 시행됩니다.
- 제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
- 제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- 제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제7조 (개인정보 보호책임자)
- 제8조 (권익침해 구제방법)
- 제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제10조 (개인정보 처리방침 변경)
제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
본 사이트는 별도의 회원가입 절차 없이 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 고객상담, 이상사례 보고, 제안하기, 제보하기, 이벤트 응모 시에는 개인정보를 일부 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보는 다른 목적으로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
<고객상담>
- 처리목적: 제안 및 불만 등에 대한 원활한 의사소통 경로 확보, 개선 사항에 대한 안내
- 처리(수집)항목: 이메일, 이름, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이메일, 이름, 비밀번호
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<이상사례 보고>
- 처리목적: 이상사례 수집 및 보고
- 처리(수집)항목:
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- 보유기간: 품목허가 종료 후 10년까지
- 처리(수집)항목:
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 씨제이헬스케어 제품명
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- 보유기간: 품목허가 종료 후 10년까지
<제안하기>
- 처리목적: 연구과제 및 사업제휴 아이템 발굴
- 처리(수집)항목: 이메일, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이메일, 비밀번호
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<제보하기>
- 처리목적: 제보 및 조사, 결과통보
- 처리(수집)항목: 이름, 연락처, 이메일
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이름, 연락처, 이메일
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
<이벤트 응모>
- 처리목적: 이벤트 응모, 추첨, 당첨자 안내
- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
② 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 이용 목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다. 단, 개인정보 수집 또는 이용 목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
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제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공목적 : 이상사례 보고
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
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- 보유 및 보유기간 : 품목허가 종료 후 10년까지
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 씨제이헬스케어 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
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제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 개인정보 처리업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| CJ텔레닉스㈜ | 민원 내용 확인 및 처리결과 회신 |
| CJ올리브네트웍스㈜ | 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영 |
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 회사 대표전화 (전화 02-6740-2119)로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 원승찬
직책 : 경영지원실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
직책 : 경영지원실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6477-0096 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6477-0096 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 웹사이트 사용을 지원하고 관련 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 정보주체의 컴퓨터에 저장됩니다. 정보 주체는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며 다만 이 경우 웹사이트 사용이 불편하거나 일부 서비스의 경우 이용이 어려울 수 있습니다.
▶ 쿠키 설정 방법 예
1. Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정
2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
1. Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정
2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 2019년 7월 10일부터 적용됩니다.
씨제이헬스케어㈜ (www.cjp.co.kr, 이하 ‘회사’라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2018년 7월 23일부터 시행됩니다.
- 제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
- 제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- 제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제7조 (개인정보 보호책임자)
- 제8조 (권익침해 구제방법)
- 제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제10조 (개인정보 처리방침 변경)
제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
본 사이트는 별도의 회원가입 절차 없이 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 고객상담, 이상사례 보고, 제안하기, 제보하기, 이벤트 응모 시에는 개인정보를 일부 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보는 다른 목적으로는 이용되지 아니하며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
<고객상담>
- 처리목적: 제안 및 불만 등에 대한 원활한 의사소통 경로 확보, 개선 사항에 대한 안내
- 처리(수집)항목: 이메일, 이름, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이메일, 이름, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
<이상사례 보고>
- 처리목적: 이상사례 수집 및 보고
- 처리(수집)항목:
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(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 씨제이헬스케어 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유기간: 품목허가 종료 후 10년까지
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- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
② 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 이용 목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다. 단, 개인정보 수집 또는 이용 목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공목적 : 이상사례 보고
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 씨제이헬스케어 제품명
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- 보유 및 보유기간 : 품목허가 종료 후 10년까지
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 씨제이헬스케어 제품명
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- 보유 및 보유기간 : 품목허가 종료 후 10년까지
제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 개인정보 처리업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| CJ텔레닉스㈜ | 민원 내용 확인 및 처리결과 회신 |
| CJ올리브네트웍스㈜ | 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영 |
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 회사 대표전화 (전화 02-6740-2119)로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이정규
직책 : 경영지원실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
직책 : 경영지원실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6477-0096 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6477-0096 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
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- 전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 웹사이트 사용을 지원하고 관련 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 정보주체의 컴퓨터에 저장됩니다. 정보 주체는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며 다만 이 경우 웹사이트 사용이 불편하거나 일부 서비스의 경우 이용이 어려울 수 있습니다.
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2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
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제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 2018년 7월 23일부터 적용됩니다.
씨제이헬스케어㈜ (WWW.CJP.CO.KR, 이하 ‘회사’라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2018년 5월 16일부터 시행됩니다.
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- 제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- 제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제7조 (개인정보 보호책임자)
- 제8조 (권익침해 구제방법)
- 제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제10조 (개인정보 처리방침 변경)
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② 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 이용 목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다. 단, 개인정보 수집 또는 이용 목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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2. 파기방법
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① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
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① 회사는 개인정보 처리업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| CJ텔레닉스㈜ | 민원 내용 확인 및 처리결과 회신 |
| CJ올리브네트웍스㈜ | 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영 |
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① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
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③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이정규
직책 : 경영지원실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
직책 : 경영지원실장 (상무)
전화번호 : 02-6477-0000 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6740-2157 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6740-2157 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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○ 본 방침은 2017년 11월 1일부터 시행됩니다.
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- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
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② 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 이용 목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다. 단, 개인정보 수집 또는 이용 목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공목적 : 이상사례 보고
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 CJ헬스케어 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유 및 보유기간 : 품목허가 종료 후 10년까지
- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
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제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 개인정보 처리업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| CJ텔레닉스㈜ | 민원 내용 확인 및 처리결과 회신 |
| CJ올리브네트웍스㈜ | 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영 |
| ㈜블루인 | 이벤트 응모, 추첨, 당첨자 고지, 이벤트 안내 |
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 회사 대표전화 (전화 02-6740-2119)로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이정규
직책 : 기획관리담당
전화번호 : 02-6740-2119 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
직책 : 기획관리담당
전화번호 : 02-6740-2119 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6740-2157 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
담당자 : 이승주
전화번호 : 02-6740-2157 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
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- 전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 웹사이트 사용을 지원하고 관련 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 정보주체의 컴퓨터에 저장됩니다. 정보 주체는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며 다만 이 경우 웹사이트 사용이 불편하거나 일부 서비스의 경우 이용이 어려울 수 있습니다.
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2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보 처리방침은 2017. 11. 1부터 적용됩니다.
CJ헬스케어㈜ (www.cjp.co.kr, 이하 ‘회사’라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2017년 7월 17일부터 시행됩니다.
- 제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
- 제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- 제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제7조 (개인정보 보호책임자)
- 제8조 (권익침해 구제방법)
- 제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제10조 (개인정보 처리방침 변경)
제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목 및 수집방법, 보유기간)
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<고객상담>
- 처리목적: 제안 및 불만 등에 대한 원활한 의사소통 경로 확보, 개선 사항에 대한 안내
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- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이메일, 이름, 비밀번호
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
<이상사례 보고>
- 처리목적: 이상사례 수집 및 보고
- 처리(수집)항목:
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 CJ헬스케어 제품명
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유기간: 품목허가 종료 후 10년까지
(선택) 생년월일, 나이, 체중, 키, 부작용의 시작일, 현재 앓고 있는 질병, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 제품 사용 후 증상발현 시간, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구입처, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명
- 보유기간: 품목허가 종료 후 10년까지
<제안하기>
- 처리목적: 연구과제 및 사업제휴 아이템 발굴
- 처리(수집)항목: 이메일, 비밀번호
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- 처리(수집)항목: 이메일, 비밀번호
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<제보하기>
- 처리목적: 제보 및 조사, 결과통보
- 처리(수집)항목: 이름, 연락처, 이메일
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
- 처리(수집)항목: 이름, 연락처, 이메일
- 보유기간: 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
<이벤트 응모>
- 처리목적: 이벤트 응모, 추첨, 당첨자 안내
- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
- 처리(수집)항목: 성명, 연락처
- 보유기간: 이벤트 경품 발송 완료 확인 후 1개월 이내 파기
② 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 이용 목적이 달성될 때까지 이용자의 개인정보를 보관·이용합니다. 단, 개인정보 수집 또는 이용 목적이 달성된 경우에도, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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- 이상사례 보고 : 규제기관(한국의약품 안전관리원) 및 해외 거래선
- 제공정보 :
(필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호, 경험한 부작용에 대한 세부사항, 귀하가 투약한 CJ헬스케어 제품명
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- 보유 및 보유기간 : 품목허가 종료 후 10년까지
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① 회사는 개인정보 처리업무 중 서비스 제공에 필요한 필수적 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 해당 업체는 서비스 이행을 위한 목적으로만 사용됩니다.
| 위탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| CJ텔레닉스㈜ | 민원 내용 확인 및 처리결과 회신 |
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② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 회사 대표전화 (전화 02-6740-2119)로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제7조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이정규
직책 : 기획관리담당
전화번호 : 02-6740-2119 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
직책 : 기획관리담당
전화번호 : 02-6740-2119 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : Compliance팀
담당자 : 김종철
전화번호 : 02-6740-2119 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
담당자 : 김종철
전화번호 : 02-6740-2119 (평일 오전 9~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571
제9조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 웹사이트 사용을 지원하고 관련 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 운영합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 정보주체의 컴퓨터에 저장됩니다. 정보 주체는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며 다만 이 경우 웹사이트 사용이 불편하거나 일부 서비스의 경우 이용이 어려울 수 있습니다.
▶ 쿠키 설정 방법 예
1. Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정
2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
1. Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정
2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 설정 메뉴 > 화면 하단 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
① 본 개인정보 처리방침은 2017. 7. 17부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
에이치케이이노엔㈜ (이하 ‘회사’라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
- 제1조 (개인정보의 처리목적)
- 제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간)
- 제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
- 제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- 제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제9조 (개인정보 보호책임자)
- 제10조 (개인정보 열람청구)
- 제11조 (권익침해 구제방법)
- 제12조 (개인정보 처리방침 변경)
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 처리목적 | |
|---|---|---|
| 고객 응대 |
||
| 고객문의 | 불만 처리, 고객문의 사항 대응 및 처리 결과에 대한 안내 | |
| 제안하기 | 연구과제 및 사업제휴아이템 발굴 등 각종 제안사항의 접수 및 처리 | |
| 제보하기 | 경쟁법 위반 사항의 조사 및 결과에 대한 안내 | |
| 사이버 신문고 | 사이버신문고 제보 등록글에 대한 접수 및 처리 안내 | |
| 이상사례 보고 | 『약사법』, 『의약품 등의 안전에 관한 규칙』 등 관련 법령에 따른 시판 후 안전관리업무를 위한 의약품 이상사례 수집 및 보고 | |
제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
| 구분 | 처리목적 | 보유기간 | |
|---|---|---|---|
| 고객 응대 |
|||
| 고객문의 | (필수) 이메일, 이름, 비밀번호 (선택) 연락처 |
개인정보 처리 목적이 달성된 때 | |
| 제안하기 | (필수) 이메일, 비밀번호, 소속회사 | ||
| 제보하기 | (필수) 임직원 여부 (선택) 이름, 연락처, 이메일 |
||
| 사이버 신문고 | (선택) 연락처, 이메일, 비밀번호 | ||
| 이상사례 보고 | 개인정보 | (필수) 본인여부, 성별, 이메일, 비밀번호 (선택) 생년월일, 나이, 이니셜 |
시판 후 안전관리 업무에 관한 기록을 작성하고, 그 기록을 조치가 완료된 날부터 3년까지 |
| 민감정보 | (필수) 경험한 부작용의 세부사항, 투약한 inno.N 제품명, 의약품에 대한 조치 (선택) 체중, 키, 현재 앓고 있는 질환, 과거 제품 사용 후 경험했던 이상사례, 부작용 증상, 부작용의 시작일, 제품 사용 후 증상발현 시간, 증상이 발생한 시점, 회복여부, 증상 발현 이후 초래결과, 1회 투여량, 투여빈도, 투여기간, 제품 구매 방법, 이상사례 발생 당시 함께 복용한 제품명 |
||
③ 회사는 원칙적으로 만 14세 미만인 이용자의 개인정보를 수집하지 않으나, 부득이하게 수집할 때에는 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 수집 및 이용하고 있습니다. 이 경우 법정대리인의 동의를 받기 위하여 필요한 최소한의 정보(이름, 연락처)는 법정대리인의 동의 없이 해당 만 14세 미만인 이용자로부터 직접 수집 할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 한국의약품안전관리원, 식품의약품안전처, 국내외 파트너사 | 이상사례 보고 | 개인정보, 민감정보 | 시판 후 안전관리 업무에 관한 기록을 작성하고, 그 기록을 조치가 완료된 날부터 3년까지 |
제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| ㈜디토나인 | 서비스 제공을 위한 홈페이지 시스템 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 :
가. Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정>고급
나. Chrome의 경우 : 오른쪽 상단의 Chrome 맞춤 설정 및 제어 아이콘 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 :
가. Internet Explorer의 경우 웹 브라우저 도구 메뉴 > 인터넷 옵션> 개인정보 > 설정>고급
나. Chrome의 경우 : 오른쪽 상단의 Chrome 맞춤 설정 및 제어 아이콘 > 설정 > 보안 및 개인정보 보호 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
부서/성명 : 경영기획실 진경철
전화번호 : 02-6477-0000
전화번호 : 02-6477-0000
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 정보전략팀
전화번호 : 02-6477-0096
이메일 : privacy@inno-n.com
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
전화번호 : 02-6477-0096
이메일 : privacy@inno-n.com
② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
‣ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시30분)
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시30분)
제11조 (권익침해 구제방법)
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 정보전략팀
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
담당자 : 성기석
전화번호 : 02-6477-0099 (평일 오전 8시 30분~11시30분, 오후 12시30분~5시 30분)
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제12조 (개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2022. 12. 23부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.